Privacy Policy
個人情報の取り扱いについて
ツムリ3Dプリントスタジオ(ツムリ合同会社)では、お客様の個人情報および造形データ・図面等の取り扱いについて、以下の方針に基づき適切に管理いたします。
最終更新日:2026年5月1日
01
収集する個人情報およびデータ
- お名前(または法人名)
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- 希望するサービス
- 設計データ・造形データ・図面(OBJ, STL, STEP, IGES, DXFなど)
- その他、お客様がフォームに記入した情報
02
利用目的
- お問い合わせへの対応およびご連絡
- サービス提供およびお見積りのご案内
- 提携先への必要な情報提供
- 造形・加工の精度向上のための技術的検討
03
情報共有について
提携先企業(3Dプリント工場、金属加工工場、国内外のクリエイター等)と最小限の情報を共有することがあります。
04
データの保存期間と返却・削除
お客様からいただいた個人情報および設計データ・造形データは、原則として受領日から1年間保存いたします。
保存期間満了後は、速やかに安全な方法で削除・廃棄いたします。
保存期間内であっても、ご希望があれば速やかに削除対応いたします。
原則としてデータの返却は行いません。
05
管理体制・セキュリティ対策
- 全ページでSSL/TLS暗号化(HTTPS)通信を徹底し、データの盗聴・改ざんを防止
- お問い合わせフォームの送信データは暗号化された経路で保護し、不正アクセスを防ぎます
- サーバー環境においてファイアウォール設定とアクセス制限を実施
- 個人情報・設計データへのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、不正な持ち出しを防止
- セキュリティポリシーの定期的な見直しと、最新の脅威情報に基づく対策の更新
- 法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後は、本サイト上に掲載した時点で効力を持つものとします。